提問:
想對(duì)岳陽市圖書館提出些許建議:目前圖書館閉館時(shí)間太早,五點(diǎn)多就開始放音樂疏散讀者,五點(diǎn)半整個(gè)場(chǎng)館封鎖完成。希望岳陽市圖書館能和長(zhǎng)沙市圖書館借鑒一下,將場(chǎng)館分區(qū)域劃分,常規(guī)館19點(diǎn)閉館,青年館21點(diǎn)閉館,同時(shí)提供一個(gè)24小時(shí)書店,供極少數(shù)人閱讀和購(gòu)買書籍。
市文旅廣局:
首先,非常感謝您對(duì)岳陽市圖書館工作的關(guān)注與支持,并抽出寶貴時(shí)間向我們提出寶貴的意見和建議。針對(duì)您提出的關(guān)于圖書館閉館時(shí)間過早的問題,我們已收悉并進(jìn)行了認(rèn)真研討。您所提到的長(zhǎng)沙市圖書館的分區(qū)域管理模式及延長(zhǎng)開放時(shí)間的做法,確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。我們認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)前快節(jié)奏的生活中,市民對(duì)于學(xué)習(xí)和閱讀的需求日益增加,而圖書館作為公共資源,應(yīng)當(dāng)更好地滿足這些需求。
但是圖書館晚間開放將涉及人員配置、經(jīng)費(fèi)保障、安全管理等多個(gè)方面的問題。目前,由于市圖書館在人員和經(jīng)費(fèi)方面確實(shí)存在一定的限制,短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面晚間開放確實(shí)存在一定困難。但請(qǐng)您放心,我們已將您的建議作為重要參考,并積極向上級(jí)部門申請(qǐng)相關(guān)資源和支持,以期在未來能夠逐步改善和優(yōu)化我們的服務(wù)。
具體來說,我們將采取以下措施:
一是加強(qiáng)內(nèi)部管理和優(yōu)化資源配置,通過提升工作效率和精細(xì)化管理,盡可能在現(xiàn)有條件下延長(zhǎng)開放時(shí)間,同時(shí)確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。
二是積極爭(zhēng)取外部支持,向上級(jí)部門申請(qǐng)?jiān)黾尤藛T編制和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,以支持晚間開放的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時(shí),探索與社會(huì)力量合作的可能性,共同推動(dòng)圖書館服務(wù)水平的提升。
三是分階段實(shí)施,在條件成熟的情況下,我們將優(yōu)先考慮在部分閱覽區(qū)域延長(zhǎng)開放時(shí)間,并逐步推廣至全館范圍。
四是探索24小時(shí)書店模式,雖然目前圖書館直接運(yùn)營(yíng)24小時(shí)書店存在一定難度,但我們將積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),并探索與第三方合作的可能性,為市民提供更加便捷的閱讀和購(gòu)書服務(wù)。
我們深知,圖書館的服務(wù)質(zhì)量和讀者滿意度至關(guān)重要。因此,我們堅(jiān)持以讀者為中心,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù),旨在將岳陽市圖書館建設(shè)成市民喜愛的文化場(chǎng)所。我們真誠(chéng)地歡迎您的建議和意見,并期待您能夠持續(xù)關(guān)注我們。我們會(huì)定期通過官方網(wǎng)站、社交媒體等方式發(fā)布服務(wù)更新和活動(dòng)信息。您的滿意是我們前進(jìn)的最大動(dòng)力,我們將竭誠(chéng)為您和所有市民提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的圖書館服務(wù)。